LOVE CHECK 国際恋愛ラボ（以下「当ラボ」）は、当ラボが提供する各種サービス（以下「本サービス」）をご利用いただく皆様の個人情報を適切に管理し、安全に取り扱うことを重要な責務と考えています。本ページでは、当ラボにおける個人情報の保護方針および、サービス利用にあたっての免責事項についてご説明いたします。
■ 1. 事業者情報
販売業者：株式会社K&K
所在地：〒103-0027 東京都中央区日本橋2-2-3
お問い合わせ：https://lovecheck.jp/contact/
■ 2. 免責事項（重要）
当ラボのサービスを利用される際は、以下の事項をあらかじめご了承ください。
- 診断結果の性質：当ラボの診断ツールは、過去の事例データとの類似性を可視化するものであり、特定の人物が犯罪者であることを断定するものではありません。最終的な判断は利用者の自己責任において行ってください。
- 警察提出用メモについて：生成される資料は警察への相談を円滑にするための「参考資料」です。警察による被害届の受理、捜査の開始、および金銭の返還等を保証するものではありません。
- 専門的助言の否定：当ラボは弁護士法に抵触する法的助言（非弁行為）や、警察等の公的機関に代わる捜査・鑑定活動は行いません。個別の法的トラブルについては、必ず弁護士や警察等の専門機関へご相談ください。
- 損害への責任：当ラボの利用、または提供情報の不正確さによって生じた直接的・間接的な損害や不利益について、当ラボは一切の責任を負いかねます。
■ 3. 取得する個人情報と「非保持」の原則
当ラボは、サービス提供に必要な範囲で情報を取得しますが、機密性の高い情報の保護を最優先としています。
【重要：ツール入力情報の非保持について】
「被害説明メモ作成ツール」等において入力される銀行口座番号、相手の氏名、被害の具体的な経緯等の機密情報は、利用者のブラウザ上でのみ処理されます。これらの情報が当ラボのサーバーに送信、蓄積、保存されることは一切ありません。
- お名前（ニックネーム可）
- メールアドレス（お問い合わせ時）
- アクセスログ（IPアドレス、Cookie、利用環境等）
■ 4. 個人情報の利用目的
- ご相談内容への回答・サービス提供のため
- 診断ロジックの精度向上およびサービス改善のための統計分析（個人を特定しない形での利用）
- 不正利用の防止およびセキュリティ確保
■ 5. 個人情報の安全管理および第三者提供
当ラボは、取得した個人情報の漏えい・紛失を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。また、以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令（刑事訴訟法等）に基づき、警察や裁判所等の公的機関から開示を求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
■ 6. Cookie（クッキー）および解析ツールの利用
利便性向上およびアクセス解析のため Cookie を利用する場合がありますが、これによって個人を特定する情報を取得することはありません。利用者はブラウザの設定により Cookie を無効にすることが可能です。
■ 7. お問い合わせ窓口
個人情報の開示・訂正・削除のご請求、その他本ポリシーに関するお問い合わせは、以下のフォームよりご連絡ください。
お問い合わせ：https://lovecheck.jp/contact/
策定日：2025年12月18日
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